El dueño de la empresa Chairs Deco respondió a las críticas en las redes
Jueves 07 de Octubre de 2021, 11:32
El responsable de la empresa Chairs Deco se defendió de las críticas que le realizaron muchos usuarios en las redes sociales:
Soy Alvaro Daniel Domine, en estos tiempos difíciles comencé un emprendimiento realizando muebles de rattan sintético, debido a la calidad de los mismos el negocio prosperó, teniendo clientes dentro y fuera de la provincia.
Lamentablemente no estuvimos exentos de los acontecimientos que son de público conocimiento,sufriendo el contagio de COVID de nuestros empleados artesanos y la dificultad de conseguir insumos, lo que generó inevitablemente más allá de mis posibilidades fácticas el atraso en la entrega de algunos pedidos.
Me comuniqué por todos los medios a mi alcance explicando la situación a los clientes afectados, enviando fotos y videos de los avances en la elaboración de los muebles por ellos solicitados, para que los clientes estuvieran en conocimiento de las circunstancias del atraso en la entrega y de la disposición de la empresa en sortear los inconvenientes con la mayor celeridad posible.
Hubo una persona Paola Mdalel quien a pesar de todo esto, inicia una campaña difamatoria, llegando a crear falsos perfiles en las redes sociales hasta creo en Google un perfil haciéndose pasar por nuestra empresa a fin de reclutar opiniones que avalarán su difamación y generando ella misma comentarios en contra, hostigando a nuestros clientes satisfechos y desalentando a futuros clientes, lo que me perjudicó no solo a mi sino también a la gente que se beneficia de nuestro trabajo.
A esta persona ya se le envío carta documento y se le hizo una denuncia penal.
La que suscribe la nota Silvana Ramírez actuó a mi criterio de manera apresurada debido a que la entrega de su pedido estaba pactada para el dia 09/10/2021 y será realizada en tiempo y forma, producto a la desconfianza al que generó la sra Mdalel en su campaña difamatoria
Nosotros sólo sabemos trabajar y poner nuestro mejor esfuerzo, solo pretendemos que la verdad salga a la luz y se valore nuestro emprendimiento por lo que es, estamos inscriptos cumplimos con todas las normas vigentes y pusimos en manos de la justicia esta terrible situación, desprendida del accionar de una persona que tendrá que responder y del efecto rebote que produjo al generar desconfianza, las personas del listado que se agrega en esta nota fueron satisfechos o intimadas al pago y a la retracción pública y algunas ni siquiera existen.
Yo solo pido a la justicia que pronto salga a la luz la verdad y agradezco a todos los clientes que nos siguen apoyando.
Silvana Ramírez había publicado:
Soy Silvana Ramirez de la ciudad de Santa Fe. El 13 de agosto compré por la red social Instagran una hamaca a la empresa Chairs Deco (https://www.chairsdeco.com.ar/) (https://www.instagram.com/chairsdecorattan/?hl=es) Luego de entablar una comunicación por privado a través de la red social, me derivaron a un número de whatsapp, allí me atendió una persona que dice llamarse “Macarena” en nombre de la firma. Una vez elegida las características del producto y ponernos de acuerdo en la forma de pago, me enviaron un link para que realizara el mismo a través de Mercado de Pago. Nunca recibí la factura por el pago. La entrega del producto iba a ser el 31/08.
Somos actualmente 10 personas que estamos tratando, a través de defensa del consumidor iniciar acciones, pero todo es lento. Quisimos contactar un abogado de Tucumán, pero tenemos que arrancar con $30.000 para poder avanzar en una demanda a la empresa.
Todos tenemos documentación y todos los whatsapp que nos enviamos mutuamente como medio de prueba. Nos estafaron sin más, abusando de nuestra confianza, de saber que estamos lejos y es muy difícil lograr que nos devuelvan el dinero o nos entreguen el producto.
Contamos con el apoyo de Uds. para que otras personas no les pase esto y los estafen como a nosotros.
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