Según presentación de los abogados Martín y Emiliano Aguirre, todo comenzó el 2 de mayo. Su representada compró y pagó el celular en una multinacional dedicada al comercio electrónico que opera en Latinoamérica.
La santiagueña reclamó por el sistema interno de la plataforma (chat). Vale subrayar que la multinacional no permite contacto directo entre comprador y vendedor. Ante la queja, habría reconocido el "error". Le acreditó el dinero en la cuenta de la compradora e informó: "Te devolvimos el dinero para que puedas volver a comprar el producto cuanto antes".
El 9 de mayo, la docente adquirió nuevamente un celular. Al enviársele el "producto", grabó la apertura de la encomienda y encontró un reloj, una funda y un cargador de celular. Hizo el reclamo y la empresa la catalogó de reincidente y la habría bloqueado del sistema. Ahora, los Aguirre remitieron carta documento a la casa central en Caba y realizaron la denuncia en Defensa del Consumidor, en Santiago del Estero. /
El Liberal