Falla en Cloudflare: lo que se sabe acerca del apagón masivo de Internet

Martes 18 de Noviembre de 2025, 21:42

Este martes 18 de noviembre de 2025, una importante falla en Cloudflare, uno de los principales proveedores globales de servicios de seguridad y performance web, provocó un apagón masivo de Internet que afectó a plataformas utilizadas por millones de personas en todo el mundo. Redes sociales, servicios de inteligencia artificial y herramientas de diseño quedaron parcialmente inaccesibles durante varias horas, evidenciando la fuerte dependencia que la red global tiene de esta infraestructura.

El origen del problema: qué se sabe hasta ahora

Aunque la compañía reconoció la existencia del problema, no detalló la causa exacta de la interrupción, que afectó a su red global y generó inestabilidad en numerosos servicios que dependen de sus sistemas.



La falla dejó al descubierto una vez más la vulnerabilidad del ecosistema digital y el impacto que puede causar un incidente en una infraestructura que gestiona cerca del 20% del tráfico mundial de Internet.

¿Qué es Cloudflare y por qué es tan importante para Internet?

Su infraestructura se extiende por más de 330 ciudades en más de 120 países, conectándose con más de 13.000 proveedores de red. Como resultado, miles de sitios y aplicaciones dependen de su correcto funcionamiento para operar sin interrupciones.

Plataformas afectadas por la caída

La falla tuvo un impacto inmediato en diversos servicios ampliamente utilizados. Entre los más afectados se encuentran:

• X (antes Twitter)
• ChatGPT
• Canva

Miles de usuarios reportaron dificultades para acceder o utilizar estas aplicaciones, lo que generó un fuerte malestar a nivel global.



Los problemas reportados en X

Según el sitio Downdetector.com, los inconvenientes en la red social X comenzaron alrededor de las 8:30 de la mañana. Los reportes se dividieron en:

• Problemas de carga: 51%
• Fallas en la aplicación: 27%
• Dificultades con el sitio web: 22%

Muchos usuarios lograron ingresar a la plataforma, pero solo pudieron visualizar publicaciones antiguas. La creación de nuevos posts resultaba imposible, y las búsquedas de cuentas o mensajes devolvían el aviso: “No se puede recuperar los posts en este momento. Inténtalo de nuevo en otro momento”.

En otros casos, la pantalla mostraba un “Internal server error”, indicando que los servidores estaban parcialmente inactivos.

La respuesta de Cloudflare

Cloudflare informó que había identificado la falla e implementado cambios que permitieron la recuperación de algunos servicios, como Cloudflare Access y WARP, cuyos niveles de error regresaron a la normalidad.



Sin embargo, la compañía aclaró que continuaba investigando fallas adicionales y trabajando para restaurar completamente todos los sistemas afectados.

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