
A través de un comunicado oficial, la Secretaría de Estado de Niñez, Adolescencia y Familia señaló que, mientras dure la falla, no será posible recibir llamadas en la línea gratuita.
Mediante un comunicado oficial, la Secretaría de Estado de Niñez, Adolescencia y Familia —dependiente del Ministerio de Desarrollo Social— explicó que, debido a la falla, el sistema no puede recibir llamadas y permanecerá inhabilitado hasta que se complete la reparación.
Desde el organismo señalaron que los equipos técnicos ya están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible y que la ciudadanía será notificada apenas vuelva a estar operativo.
Por ello, las autoridades pidieron a la población mantenerse atenta a las próximas actualizaciones oficiales.