Miércoles 01 de Marzo de 2023, 17:14
"Estoy desde octubre tratando que Seguros Rivadavia me pague el choque que me produjo un seguro que tiene esa compañía aseguradora. El gasto es de más de 500 mil pesos entre mano de obra y materiales, y Seguros Rivadavia ni siquiera quiso peritar el auto. Solo me pidieron una foto por Internet y me ofrecieron 80 mil pesos. Ya realicé infinidad de reclamos, pero no me dan respuesta y todos los trámites son virtuales", indicó el lector Alberto Juárez a través del WhatsApp de CONTEXTO.
Informó que el número de reclamo en la aseguradora es 670627.
Desde la empresa informaron a CONTEXTO que "los trámites respectivos se fueron realizando por vía digital, de acuerdo con las instancias sucesivas previstas, en las cuales se le da al tercero pronta respuesta a todos los trámites asociados".
Agregaron que "no hubo una infinidad de reclamos, sino que se continuó con el curso normal de los mismos, con un seguimiento inmediato".
"Actualmente, luego de la presentación y correcta carga de los presupuestos solicitados al tercero el pasado 21/02/2023 a las 19:56 hs., y ante la diferencia de valores respecto a lo peritado, se ha enviado la pericia completa al sector correspondiente, para analizar nuevamente el reclamo y darle una nueva respuesta a la brevedad".
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