Redpack rastreo: Rastrear tu envío de Red Pack paso a paso

Lunes 03 de Abril de 2023, 15:08

Olvídate de contar con varias herramientas para efectuar tus envíos, ya que en esta aplicación encontrarás los servicios de las principales empresas de mensajería. Permitirá que sincronices las órdenes y pedidos desde cualquier web, eCommerce o marketplace, pudiendo usar el algoritmo de la plataforma para determinar la opción más interesante para ahorrar tiempo y dinero. Entre las distintas propuestas que encontramos en Skydropx no podía faltar Redpack, una de las empresas de transporte de paquetería más importantes de México.

Uno de los detalles que más valoran los clientes es la posibilidad de realizar el rastreo Redpack, para conocer en tiempo real la situación del pedido. Para ello tan solo habrá que introducir el código de referencia en la web y en cuestión de unos segundos sabrás en qué punto del proceso logístico se encuentra el envío.

Las ventajas del seguimiento de paquetes

Una vez que decides contratar el servicio de mensajería con Redpack a través de esta plataforma logística recibirás el citado número de guía. Como podrás comprobar, te resultará de gran ayuda.

Esa información que se facilita sobre el rastreo permitirá a los usuarios ahorrar tiempo y dinero, consiguiendo así una mejor gestión del servicio. En todo momento se dispondrá de un soporte técnico que se encargará de resolver incidencias o posibles dudas que puedan surgir durante el transporte.

El seguimiento de la mercancía también contribuirá a reducir los posibles problemas que suelen aparecer durante el traslado. El 80% de los contratiempos surgen durante el envío, y una rápida actuación consigue minimizar los daños. Pero lo más importante de todo es que los clientes de tu negocio estarán puntualmente informados, conociendo al instante el estado del sobre o paquete. Y es que si tienes un negocio podrás hacerles llegar las notificaciones sobre su situación a través del WhatsApp o el correo electrónico.

Ante una posible incidencia se recibiría una alerta en el email para resolver lo antes posible el asunto.

Un panel de lo más completo para comprobar la evolución del envío

Desde un único panel tendrás acceso al estado de todos los envíos que hagas. Para encontrarlo con más rapidez puedes filtrarlo por código de seguimiento, estado o fecha. Dispondrás de un informe de lo más completo y actualizado de cada uno de los pedidos.

Además, en esta plataforma te permiten crear una página de seguimiento de tu empresa para que los clientes tengan localizados sus envíos al momento. Todo ello con la posibilidad de personalizarla con los logos y colores de tu marca, consiguiendo así darles un servicio de calidad a los usuarios.

La necesidad del cliente de estar informado

Redpack te ofrecerá todos los detalles sobre el rastreo del pedido. Se empieza por la recogida y el posterior envío, con la guía ya generada. Una vez que haya salido del origen se notificará que está en tránsito, mientras que también se comunicará cuando esté en ruta para ser entregado ese mismo día, que es lo que se conoce como última milla. Finalmente, cuando la mercancía ya haya sido entregada satisfactoriamente se enviará una notificación.

Hoy en día, la mayor parte de los ciudadanos permanecen conectados prácticamente a todas horas a su teléfono móvil y a internet, por lo que podrán acceder a todos estos datos en cualquier instante. Lo que supone para ellos un cierto alivio, ya que tendrán bajo control todo el proceso logístico.

 

 

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